先日、TSUTAYA online でオンラインカタログ情報が入れ替わっていて、違う本を発注してしまったので本来欲しかった本と交換してくれないのか?という問い合わせ中なんでございますが、昨日「現在調査中でございます。回答までしばらくお待ちください」と返答しておきながら、商品発送通知メールが来ました…。
え~と、問い合わせには発注番号も明記してましたし、普通発送処理を止めてくれるもんじゃないんでしょうか?なんかもう、TSUTAYA online での注文はかなり神経使って何度も確認しないとできない気分です。改めて、確認中といいながら、もう発送しちゃうってどういうこと!?とクレームメールを出しました。なんだかなぁもうっ!!!